- Trang đầu
- Cách sửa chữa Telegram không nhận mã xác minh
Cách sửa chữa Telegram không nhận mã xác minh
Chiến đấu để nhập vàoTelegramTìm ra những lý do phổ biến nhất cho các lỗi giao hàng – từ thông báo trong ứng dụng đến các khối vận chuyển – và làm theo những bước đã được chứng minh này để trở lại truy cập an toàn.
Tại sao Telegram không gửi mã của tôi?
Khi bạn cố gắng đăng nhập vàoTelegram, nền tảng sử dụng một hiến pháp cụ thể để cung cấp mã xác minh của bạn.Telegramtrên một thiết bị khác – chẳng hạn như máy tính bảng, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh khác –Telegramsẽ gửi mã đăng nhập như một thông báo dịch vụ trong ứng dụng cho phiên hoạt động đó thay vì gửi một tin nhắn SMS. Đây là một lựa chọn thiết kế cố ý để tăng bảo mật và giảm sự phụ thuộc vào mạng lưới di động truyền thống.Telegram', có dấu kiểm chứng màu xanh được xác minh. nếu bạn không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị nào khác được đăng nhập, hoặc nếu bạn đăng ký lần đầu tiên,Telegramsẽ trở lại để gửi SMS hoặc khởi động một cuộc gọi giọng nói.
Tuy nhiên, một số yếu tố bên ngoài có thể làm gián đoạn việc giao SMS. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là nhập số điện thoại sai; Telegram yêu cầu số phải được định dạng quốc tế, bao gồm mã quốc gia chính xác. Ngoài ra, bộ lọc spam hung hăng được thực hiện bởi các nhà truyền tải di động hoặc hệ điều hành có thể im lặng chặn tin nhắn văn bản tự động. Ví dụ, các thiết bị iOS có một tính năng 'Filter Unknown Senders' có thể hướng dẫn mã xác minh vào một thư mục riêng biệt, ngăn chặn thông báo xuất hiện trên màn hình của bạn.
Hướng dẫn giải quyết vấn đề từng bước
Trước khi làm việc qua danh sách kiểm tra dưới đây, nó giúp hiểu cách một giao hàng thành công trông như thế nào. Trên một tài khoản đã hoạt động ở nơi khác, mã đến gần như ngay lập tức bên trong ứng dụng như một thông báo dịch vụ từ chat 'Telegram' được xác minh. Trên một thiết bị mới với không có phiên khác, mã nên đến như một SMS tiêu chuẩn trong vòng vài phút, và giao diện của Telegram hiển thị một tính toán trước khi nó cung cấp một phương pháp giao hàng thay thế. Nếu tính toán kết thúc mà không có một thông điệp, ứng dụng có thể cung cấp để gửi mã thông qua một kênh khác, chẳng hạn như một cuộc gọi giọng nói. Làm việc thông qua các bước sau theo thứ tự, bởi vì các bước trước đó giải quyết hầu hết các trường hợp được báo cáo mà không có bất kỳ thay đổi nào cho thiết bị hoặc thiết lập vận tải của bạn.
Bước
Hãy làm theo các bước sau để chẩn đoán và giải quyết vấn đề:1. kiểm tra Các thiết bị khác: Tìm kiếm một tin nhắn từ chính thức 'Telegram' tài khoản trên bất kỳ máy tính hoặc máy tính bảng nào mà bạn hiện đang đăng nhập.2Kiểm tra số điện thoại của bạn: Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập số điện thoại di động đầy đủ với mã quốc gia quốc tế chính xác.TelegramKhông hỗ trợ số đường đất.3. kiểm tra Spam Filters: Trên điện thoại của bạn, kiểm tra spam SMS của bạn hoặc thư mục bị chặn. trên iPhone, kiểm tra tab 'Không biết' trong ứng dụng Tin nhắn.4Toggle Airplane Mode: Chuyển vào Airplane Mode để30Sau đó tắt nó để buộc điện thoại của bạn phải kết nối lại với mạng di động.5. chờ trước khi rút: Nếu mã không đến ngay lập tức, chờ đợi cho thời gian tính toán để kết thúc. mã yêu cầu thường xuyên có thể kích hoạt một khối bảo mật 'cố gắng quá nhiều'.6Yêu cầu một cuộc gọi điện thoại: Nếu SMS thất bại, hãy chọn tùy chọn để nhận mã thông qua một cuộc gọi bằng giọng nói nếu nó được cung cấp.
Nếu không có một trong những bước trên làm việc, cộng đồng giải quyết các mối đe dọa báo cáo một phương pháp khắc phục khác mà đã nhiều lần thành công cho người dùng bị mắc kẹt trên màn hình xác minh: hoàn toàn loại bỏ ứng dụng Telegram, khởi động lại điện thoại, và cài đặt lại ứng dụng từ cửa hàng chính thức trước khi yêu cầu mã mới. Nhiều người dùng trong nhiều năm thảo luận xác nhận rằng mã đã đến ngay sau khi một cài đặt lại sạch khi không có gì khác đã làm việc. Trên Android, xóa cache của ứng dụng thông qua cài đặt hệ thống cung cấp một biến thể nhẹ hơn trọng lượng của cùng cài đặt lại. Hãy nhớ rằng đây là các mối đe dọa được báo cáo cộng đồng thay vì chính thức tài liệu sửa, vì vậy kết quả có thể thay đổi theo thiết bị và khu vực.
Ứng dụng bên thứ ba và hạn chế bảo mật
Telegram giới hạn cách khách hàng bên thứ ba có thể sử dụng một số phương pháp giao hàng mã xác minh. Tài liệu API chính thức cho thấy xác thực SMS Firebase có sẵn đáng tin cậy cho các ứng dụng di động chính thức, do đó, các khách hàng được sửa đổi hoặc không chính thức có thể không nhận được mã đăng nhập SMS. Nếu xác minh đặt trong một khách hàng không chính thức, rút lại với một ứng dụng Telegram chính thức trước khi chấp nhận số điện thoại hoặc người vận chuyển là nguyên nhân.
Hơn nữa, các báo cáo cộng đồng liên tục cho thấy rằng các hệ thống chống spam của Telegram xử lý số điện thoại ảo và dịch vụ VoIP với nghi ngờ, và các đăng ký sử dụng số như vậy thường không nhận được mã SMS hoàn toàn. Nếu bạn đang trải qua các lỗi giao hàng liên tục, cấu hình đáng tin cậy nhất là ứng dụng Telegram chính thức được tải xuống từ cửa hàng Google Play hoặc Apple App Store, được cài đặt trên thiết bị vật lý giữ thẻ SIM cho số đăng ký của bạn.
Phương pháp Login Alternative
Nếu SMS giao tiếp vẫn không thể, Telegram cung cấp các phương pháp đăng nhập thay thế tùy thuộc vào cài đặt tài khoản của bạn. Người dùng thường xuyên đăng nhập có thể được khuyến khích để xác minh một địa chỉ email, mà sau đó có thể được sử dụng để nhận mã đăng nhập. Ngoài ra, nếu bạn đã đăng nhập trên một thiết bị di động, bạn có thể sử dụng dòng đăng nhập mã QR để nhanh chóng ủy quyền một phiên máy tính hoặc web mới mà không cần SMS.
Đối với người dùng tìm kiếm sự riêng tư tối đa,Telegramhỗ trợ tài khoản mà không có thẻ SIM truyền thống. bằng cách mua một blockchain-bằng anonymous +888Số thông qua nền tảng Fragment, người dùng có thể nhận được mã đăng nhập của họ trực tiếp trên trang web Fragment thay vì dựa vào các nhà vận chuyển di động.TelegramKhông thể nhận được tin nhắn SMS từ các dịch vụ khác.
Cảnh báo an ninh: Không bao giờ chia sẻ mã của bạn
Một lớp phòng ngừa khác đáng để cấu hình một khi bạn nhận được truy cập lại là một Passkey.Telegramcho phép bạn đăng nhập mà không có mã SMS bằng cách chấp thuận đăng nhập với PIN, dấu vân tay hoặc nhận diện mặt của thiết bị của bạn, trong khi vẫn giữ mã SMS có sẵn như một con đường sao lưu. kết hợp với xác minh hai bước – đó thêm mật khẩu trên mã và mở khóa tùy chọn để nhận mã được quy định thông qua cuộc gọi điện thoại – các thiết lập này giảm đáng kể sự phụ thuộc của bạn vào việc giao hàng SMS và làm cho các khóa trong tương lai ít dễ dàng hơn.Telegramcài đặt quyền riêng tư và bảo mật và chỉ mất vài phút để bật.
quan trọng
Mã xác minh là các chứng nhận an ninh nhạy cảm cho phép truy cập đầy đủ vào tài khoản của bạn. Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) rõ ràng cảnh báo rằng bất cứ ai yêu cầu mã xác minh của bạn là một kẻ lừa đảo. Người lừa đảo có thể cá nhân hóa hỗ trợ Telegram, bạn bè, hoặc các cơ quan để lừa dối bạn để chuyển qua mã. Telegram sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cho mã của bạn bên ngoài màn hình đăng nhập chính thức. Nếu bạn nhận được mã bạn không yêu cầu, bỏ qua nó và không chia sẻ nó với bất kỳ ai.
Ghi chú
Cũng lưu ý rằngTelegramgiữ một trò chuyện riêng biệt được gọi là 'Các mã xác minh' bên trong ứng dụng.Các mã xuất hiện có mật khẩu một lần cho các dịch vụ của bên thứ ba cung cấp xác minh thông quaTelegramHọ không bao giờ là các mã được sử dụng để đăng nhập vàoTelegramBản thân - ĐúngTelegramMã đăng nhập chỉ đến trong xác minh 'Telegram' dịch vụ chat, qua SMS đến số đăng ký của bạn, qua cuộc gọi bằng giọng nói, hoặc qua email nếu bạn đã cấu hình một. Hiểu sự khác biệt này ngăn chặn cả sự nhầm lẫn trong khi đăng nhập và một thủ thuật kỹ thuật xã hội phổ biến trong đó kẻ lừa đảo yêu cầu các nạn nhân để đọc mã từ trò chuyện sai.TelegramCác Điều khoản Dịch vụ yêu cầu người dùng ở EU, Vương quốc Anh và Úc phải ít nhất là18tuổi, và rằng vi phạm các quy tắc nền tảng như spam hoặc scraping có thể dẫn đến hạn chế tài khoản mà cũng có thể làm gián đoạn với hành vi đăng nhập bình thường.
Câu hỏi thường xuyên
Tại sao Telegram gửi mã đến một thiết bị khác?
Nếu bạn đang đăng nhập vàoTelegramtrên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại khác,Telegramưu tiên gửi mã như là một thông điệp trong ứng dụng cho phiên hoạt động đó để đảm bảo an ninh cao hơn. kiểm tra các thiết bị khác của bạn để có một thông điệp từ xác minh 'TelegramTài khoản dịch vụ
Tôi có thể nhận được mã xác minh Telegram qua email không?
Có, nhưng chỉ nếu bạn đã thiết lập một địa chỉ email trước đó để phục hồi hoặc nếu hệ thống của Telegram xác định bạn đăng nhập đủ thường xuyên để yêu cầu xác minh email.
Tại sao tôi thấy một sai lầm "cố gắng quá nhiều"?
Lỗi này xảy ra khi bạn liên tục yêu cầu mã mới hoặc nhập mã sai nhiều lần. Telegram tạm thời chặn số của bạn để ngăn chặn spam tự động và các cuộc tấn công lực khổng lồ.
Telegram có hỗ trợ số đường đất để đăng ký không?
Không, tài khoản Telegram phải được kết nối với số điện thoại di động hợp lệ. số Landline hiện không được hỗ trợ để nhận mã đăng ký hoặc đăng nhập.
Làm thế nào tôi có thể liên hệ với Telegram nếu tôi vẫn không thể đăng nhập?
Nếu bạn đang gặp vấn đề đăng nhập hoặc đăng ký liên tục, bạn có thể truy cập vào nhóm hỗ trợ chính thức của Telegram bằng cách điền vào biểu mẫu tại telegram.org/support.
Tôi có thể đăng nhập vào Telegram mà không có mã SMS nào không?
Có, trong nhiều tình huống. Nếu bạn đã có một phiên di động đăng nhập, bạn có thể ủy quyền một phiên máy tính hoặc web mới bằng cách quét mã QR. Bạn cũng có thể thiết lập một Passkey để phê duyệt đăng nhập với PIN hoặc biometrics của thiết bị của bạn. Người giữ số +888 vô danh mua trên Fragment nhận được mã đăng nhập của họ trên trang web Fragment thay vì qua SMS.
Có an toàn để chia sẻ mã Telegram của tôi với nhân viên hỗ trợ?
Không. Hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng từ FTC là không rõ ràng: bất cứ ai yêu cầu bạn mã xác minh của bạn là một kẻ lừa đảo. Nhân viên hợp pháp của Telegram sẽ không bao giờ yêu cầu mã đăng nhập của bạn trong một cuộc trò chuyện, cuộc gọi, hoặc email. Chỉ nhập mã vào màn hình đăng nhập chính thức của Telegram và không bao giờ đi trước hoặc đọc chúng lên tiếng với bất cứ ai.
Trở lại tài khoản của bạn? giữ nó an toàn
Bây giờ bạn đã có quyền truy cập lại, hãy mất năm phút để bật xác minh hai bước và một Passkey để một tin nhắn SMS không bao giờ khóa bạn ra khỏi, và xem hướng dẫn của chúng tôi để phát hiện các lừa đảo Telegram trước khi họ đến với các cuộc trò chuyện của bạn.